Légal
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026. PrintIOS SARL traite des données personnelles dans le cadre du site printios.ma et du service PrintIOS, conformément à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
1. Données collectées sur le site
Formulaires de contact et d'inscription : nom, société, e-mail, téléphone, ville, taille de l'atelier, message, forfait choisi, sous-domaine. Données techniques : adresse IP, navigateur, pages consultées (mesure d'audience anonymisée). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.
2. Finalités
- Répondre à vos demandes de démonstration et de contact.
- Créer et administrer votre espace, vous envoyer vos accès et vos factures.
- Vous informer des évolutions du service (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
- Assurer la sécurité du service et prévenir les abus.
3. Données de vos propres clients
Les données que vous saisissez dans votre espace (vos clients, commandes, fichiers) sont traitées pour votre compte : vous en êtes le responsable de traitement, PrintIOS SARL en est le sous-traitant. Elles sont stockées dans une base de données et un espace de stockage dédiés à votre espace, chiffrés au repos, et ne sont jamais utilisées à d'autres fins que la fourniture du service.
4. Connexion de vos comptes publicitaires (Facebook / Meta et Google Ads)
Si l'administrateur de votre espace le choisit, PrintIOS peut se connecter, en lecture seule, à vos comptes publicitaires Facebook / Meta Ads et Google Ads (bouton « Continuer avec Facebook » ou « Continuer avec Google », page Dépenses), afin d'enregistrer automatiquement vos dépenses publicitaires dans votre comptabilité interne.
- Données auxquelles nous accédons : l'identifiant, le nom et la devise de chaque compte publicitaire que vous autorisez ; le montant dépensé par jour sur ce compte ; le nom (Facebook) ou l'adresse e-mail (Google) du compte qui a donné l'autorisation, pour l'afficher à côté du compte lié.
- Autorisations demandées : Facebook / Meta « ads_read » et « business_management » ; Google « https://www.googleapis.com/auth/adwords », « openid » et « email ». Nous n'utilisons ces accès qu'en lecture : nous ne créons, ne modifions ni ne supprimons aucune campagne, annonce ou audience.
- Utilisation : uniquement pour créer, dans votre espace, une dépense « ADS Facebook » ou « ADS Google » par jour et par compte (montant, date, compte) et afficher le total du mois. Aucune autre finalité.
- Nous ne vendons pas ces données, ne les partageons avec aucun tiers, ne les utilisons pas pour de la publicité, du profilage ou le ciblage, et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.
- Sécurité : les jetons d'accès fournis par Meta et Google sont chiffrés dans la base de données de votre espace et ne sont jamais affichés ni transmis au navigateur. Seul l'administrateur de votre espace peut connecter ou déconnecter un compte.
- Conservation : les jetons sont conservés tant que le compte reste connecté et supprimés dès sa déconnexion ; les dépenses importées font partie de vos données comptables (conservées selon la section 8, supprimables à la déconnexion).
5. Données Google : utilisation limitée
L'utilisation et le transfert vers toute autre application, par PrintIOS, des informations reçues des API Google respectent le Règlement sur les données utilisateur des services d'API Google (Google API Services User Data Policy), y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use).
PrintIOS's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), including the Limited Use requirements.
Les données Google Ads ne sont lues qu'à la demande de l'administrateur qui a connecté son compte, uniquement pour la fonctionnalité décrite en section 4, et ne sont consultées par aucune personne de notre équipe, sauf avec votre accord explicite pour le support, pour des raisons de sécurité ou pour respecter la loi.
6. Suppression de vos données et révocation des accès
Vous pouvez à tout moment retirer l'accès à vos comptes publicitaires et demander la suppression des données associées :
- Depuis PrintIOS : page Dépenses → carte « Publicité Facebook » ou « Publicité Google Ads » → icône de corbeille à côté du compte → « Déconnecter ». Le jeton d'accès est supprimé immédiatement ; vous pouvez aussi choisir de supprimer les dépenses déjà importées.
- Depuis Facebook : Paramètres et confidentialité → Paramètres → Sécurité et connexion → Intégrations professionnelles (Business Integrations) → PrintIOS → Supprimer.
- Depuis Google : myaccount.google.com → Sécurité → Vos connexions à des applications et services tiers → PrintIOS → Supprimer tout accès.
- Sur simple demande : contactez-nous au +212 661-327865 (téléphone ou WhatsApp) ou à [email protected] en précisant votre espace ; nous supprimons les jetons et, si vous le souhaitez, les données importées sous 30 jours et vous le confirmons.
- Quand vous révoquez l'accès depuis Facebook ou Google, PrintIOS ne peut plus lire aucune donnée ; le compte apparaît alors « à reconnecter » et nous supprimons son jeton.
7. Hébergement et sécurité
Le service est hébergé sur une infrastructure Amazon Web Services (AWS) avec connexion sécurisée. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. Les accès de PrintiosSync sont révocables à tout moment. Les sauvegardes sont chiffrées.
8. Durée de conservation
Demandes de contact : 24 mois. Données de compte : pendant la durée de l'abonnement puis 30 jours après résiliation (60 jours pour les sauvegardes). Données de facturation : durée légale.
9. Destinataires
Nos équipes commerciale et support, ainsi que nos prestataires techniques (hébergement, e-mail transactionnel) strictement pour les besoins du service. Les transporteurs que vous connectez reçoivent uniquement les informations nécessaires à la livraison des commandes que vous leur confiez.
10. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Écrivez-nous à [email protected]. Ce traitement fait l'objet des formalités requises auprès de la CNDP.
Contact
PrintIOS SARL — Adresse à compléter, Casablanca, Maroc — ICE ICE à compléter — RC RC à compléter — +212 661-327865